One Identity 개인정보 보호 방침

이 정책은 Quest와 One Identity 모두를 포함하며, Quest 또는 One Identity가 소유하거나 관리하는 모든 사이트, 포털 또는 부동산에 적용되며, "powered by Quest" 또는 "powered by One Identity" 로고가 부착된 제품과 관련된 모든 제품에 적용됩니다. 이 정책 문서에서 퀘스트에 대한 언급은 문맥상 별도의 요구가 없는 한 One Identity를 포함하는 것으로 해석되어야 합니다. 이 버전의 개인정보처리방침은 2026년 5월 1일 이후에 효력이 발생합니다.

이 개인정보처리방침(이하 "개인정보처리방침")은 Quest Software Inc.("Quest"), 20 Enterprise, Suite 100, Aliso Viejo CA 92656, 미국, 그리고 그 자회사 또는 계열사("본 웹사이트", "우리", "우리", "우리"라고 함)가 소유 및 운영하는 quest.com 및 oneidentity.com 웹사이트 및 기타 웹사이트에 적용됩니다). 이 개인정보처리방침은 당사 고객이나 비즈니스 파트너의 웹사이트, 또는 기타 제3자의 웹사이트에는 적용되지 않습니다. 설령 저희 웹사이트에 그들의 웹사이트 링크가 있더라도요.

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이 개인정보처리방침은 귀하가 당사 제품이나 이 웹사이트를 사용할 때 수집하는 정보를 규율합니다. 이 정책은 또한 귀하가 당사의 SaaS 소프트웨어 애플리케이션 접근 및 사용과 관련하여 개인정보(아래에 정의됨)의 수집, 사용, 처리, 전송 및/또는 저장과 관련된 구체적인 관행을 명시하고 있습니다.

이 개인정보처리방침의 목적상 "비즈니스 파트너"는 하청업체, 공급업체, 유통업체, 재판매자 및 고객에게 제품, 서비스 및 정보를 제공하기 위해 지속적인 비즈니스 관계를 맺고 있는 기타 주체를 의미합니다. "제휴사"는 Quest가 소유하거나 직접 공동 소유권을 가진 법인입니다. "개인 데이터"란 이름, 전화번호, 주소, 청구 정보, 이메일 주소 등 개인을 직접적이거나 간접적으로 식별할 수 있는 정보를 의미합니다.

저희 웹사이트를 이용할 때, 수집하거나 귀하가 자발적으로 제공하는 개인정보를 처리하기 위해 귀하의 명시적 동의를 구할 수 있습니다. 개인 데이터 처리에 대한 요청된 동의를 제공하지 않거나, 이후 Quest에 (아래 '문의하기' 섹션에 따라 Quest가 개인 데이터를 더 이상 처리하지 않길 원한다고 알리면, Quest의 특정 서비스나 제공 서비스의 추가 사용은 금지되거나 범위가 제한될 수 있습니다.

우리는 언제 개인 정보를 수집하나요?

다음과 같은 경우 개인정보 제공을 요청받을 수 있습니다:

• 이 웹사이트를 이용하세요;
• 이 웹사이트에 계정을 등록하세요;
• 이 웹사이트로부터 SaaS 제품 또는 서비스를 라이선스하세요;
• 저희의 SaaS(서비스형 소프트웨어) 제품 중 하나 이상을 사용하세요;
• 저희에게서 구매하신 제품을 등록하세요;
• 소프트웨어 체험판이나 업데이트를 받으세요;
• 영업, 전문 서비스 또는 기술 지원을 포함한 연락 요청;
• 이메일, 문자, 전화 또는 채팅을 통해 소통할 수 있습니다;
• Teams, Zoom, Gong 또는 기타 화상회의 솔루션을 사용하여 통화에 참여할 수 있습니다;
• 마케팅/판매 프로모션이나 온라인 설문조사에 참여하세요;
• 뉴스레터, 홍보 이메일 또는 기타 자료를 구독하세요;
• 제품 정보, 견적, 다운로드 또는 백서에 대한 요청;
• 신용 또는 금융 신청;
• 웨비나 등록 또는 녹화 시청;
• 일자리에 지원하거나 저희 채용 과정에 참여하세요

수집하는 개인 데이터

Quest는 이 웹사이트 방문자들로부터 제품 구독 여부와 관계없이 다양한 방식으로 개인정보를 수집하고 처리합니다. 예를 들어, 누군가가 온라인 제품이나 서비스를 구독할 때, 우리는 그 사람('구독자')의 이름과 성, 그리고 회사명, 이메일, 전화번호를 수집합니다. 등록이 완료되면 구독자가 지정한 지정 관리자로부터 유사한 정보를 수집합니다. 해당 관리자는 가입자의 최종 사용자가 구독한 서비스를 이용할 수 있도록 추가 최종 사용자 정보를 공유할 수 있습니다. 하지만 이 모든 과정에서, 최종 사용자에게 자신의 정보가 수집되어 Quest와 공유될 수 있음을 알리는 책임은 구독자에게 있습니다.

이 웹사이트를 방문할 때 퀘스트는 세션 "쿠키"—컴퓨터에 저장된 정보—를 사용하여 로그인 시 브라우저를 고유하게 식별하고 온라인 거래를 처리할 수 있도록 합니다. 자세한 내용은 "쿠키 사용" 섹션을 참고해 주세요.

모바일: Quest 서비스(SaaS 서비스 포함)를 다운로드하고 사용할 때, 사용하는 기기 유형, 사용 빈도, 애플리케이션 버전, 운영체제 버전, 사용 시간, 기기 위치 정보를 자동으로 수집합니다.

채용 및 채용: 저희는 연락처, 지원자 데이터, 약력 등 개인 데이터를 처리하여 지원서를 평가하고 채용 시스템, 지원 추적 및 채용 활동을 평가 및 개선합니다. 또한 구직 신청과 관련하여 사회보장번호, 정부 식별자 및 기타 개인 정보와 같은 민감한 정보를 제공할 수도 있습니다. 저희는 귀하의 개인정보를 사용하여 시간이 지남에 따라 귀하가 관심을 가질 수 있다고 판단되는 Quest 관련 채용 지원과 관련하여 귀하와 소통할 수 있습니다. 또한 신입사 및 직원 경력 정보를 제공하는 데 귀하의 개인 데이터를 사용합니다. 추천인 조회 및 허용되는 경우 신원 조회를 통해 귀하의 정보를 확인할 수 있습니다. Quest와 저희 서드파티 유틸리티 추적 파트너들은 특정 정보를 자동으로 수집하여 로그 파일에 저장합니다. 이 정보에는 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형, 인터넷 서비스 제공업체(ISP), 참조/종료 페이지, 운영체제, 날짜/시간 스탬프 및 클릭스트림 데이터가 포함됩니다.

당사는 다음과 같은 사항을 위해 귀하의 개인정보를 이용합니다.

커뮤니케이션: 고객님께 연락하실 때, 귀하의 동의 하에 오디오와 비디오를 녹음하여 상호작용을 최적화하고 프로세스를 개선하며 직원들에게 코칭 권고사항을 제시할 수 있습니다. 저희는 이 데이터를 이용해 귀하의 소프트웨어 사용 계획, 소프트웨어에 대한 제안, 그리고 기타 질문이나 요청을 추적할 것입니다. AI를 활용해 통화 녹취록을 분석하여 약속한 후속 업무를 파악하고, 통화를 요약하며, 영업 분석을 수행합니다.

마찬가지로, 챗봇을 통해 질문하실 때는 AI를 사용해 분석하여 답변하거나 적절한 부서와 연결해 드립니다. 대화는 저희가 저장해 두어, 앞으로의 상호작용이 여러분이 우리에게 전달한 필요를 가장 잘 다루도록 하겠습니다.

영업팀에 이메일을 보내시면, AI를 활용해 메시지를 분석하여 커뮤니케이션의 효율성을 판단하고, 향후 메시지를 최적화하며, 향후 통화를 예약하고 다음 단계를 예측합니다.

개인 데이터 사용

저희는 귀하의 개인정보를 다음과 같은 용도로 사용합니다:

• 요청한 제품을 제공하고 지원하거나 거래를 수행하세요;
• SaaS 소프트웨어에 접근할 수 있도록 고유 계정을 만들어 주세요;
• 회계 및 청구 관련 질문과 활동에 대해 다루고;
• 방문객의 신원 확인 및 인증용으로;
  • 서비스 이용에 대해 연락해 주시기 바랍니다.
  • 거래 상태(예: 주문 확인),
  • 당사 포트폴리오 및 계열 및 자회사에서 제공하는 제품 및 서비스에 관한 정보,
  • 연구 목적과 웹사이트 및 관련 서비스의 콘텐츠, 기능성 및 보안을 전반적으로 개선하기 위해,
  • 행사 공지,
  • 이용 약관 또는 정책 변경 사항을 포함한 중요한 제품 공지,
  • 참여하기로 선택한 특정 프로그램에 대한 정보, 그리고
  • 설문조사, 프로모션 제안, 정기 뉴스레터 및 기타 관련 소통 자료.
• 요청하거나 라이선스한 답변이나 서비스를 제공하기 위해 필요하거나 유용할 수 있는 다른 행동이나 절차를 실행하세요;
• 이 웹사이트 및 기타 사이트에서 타겟 광고를 제공하여 소프트웨어 제품 라인을 광고하고 마케팅합니다;
• 저희 제품, 서비스(이 웹사이트의 콘텐츠 및 광고 포함), 기술, 커뮤니케이션 및 귀하와의 관계를 관리, 맞춤화, 개인화, 분석 및 개선합니다;
• 판매 조건, 웹사이트 약관 및/또는 별도의 계약(해당되는 경우)을 귀하와 함께 집행합니다;
• 통화가 녹음된 경우, 즉시 직원 교육을 위해 검토되고 다음 단계나 완료해야 할 약속을 파악할 수 있습니다;
• 사기 및 기타 금지되거나 불법적인 행위를 방지합니다;
• 이 웹사이트, 당사 사업 또는 제품 또는 서비스의 보안 또는 무결성을 보호합니다; 또는
• 수거 시점이나 법률에 의해 요구되거나 허용된 다른 행동이나 활동을 수행하십시오.

퀘스트는 구글 애널리틱스와 AdRoll 같은 서비스를 이용해 온라인 광고를 합니다. 구글을 포함한 제3자 벤더들이 인터넷 전역의 사이트에 저희 광고를 보여줍니다. Quest와 구글을 포함한 제3자 벤더는 1자 쿠키(예: 구글 애널리틱스 쿠키)와 제3자 쿠키(예: 더블클릭 쿠키)를 함께 사용하여 과거 방문 정보를 제공, 최적화, 광고를 제공합니다. 디스플레이 광고에 대한 구글 애널리틱스를 선택하지 않고, 구글의 광고 환경설정 관리자를 통해 구글 디스플레이 네트워크 광고를 맞춤화할 수 있습니다.

이 개인정보처리방침에 달리 명시되지 않는 한, Quest는 일반적으로 처리자 또는 서비스 제공자 역할을 하여 개인 데이터를 처리하며, 고객은 일반적으로 처리하는 개인 데이터의 책임 있는 통제자입니다.

정보 공유

저희는 귀하가 요청하는 거래를 수행하거나, 귀하의 요구에 더 신속하게 대응하거나, 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공하거나, 연구 및 분석을 위해 제휴 및 자회사 또는 비즈니스 파트너와 개인 정보를 공유할 수 있습니다. 또한, 저희 또는 계열사는 구독 플랜 등록 시 신용카드 결제 목적으로 귀하의 정보를 비즈니스 파트너와 공유할 수 있습니다.

저희 신용카드 처리 중개업체는 신용카드 처리라는 제한된 목적을 제외하고는 귀하의 청구 정보를 저장, 보관 또는 사용할 수 없습니다. 저희는 이 웹사이트와 제공하는 SaaS 등 모든 서비스를 운영·유지보수하는 데 필요한 하드웨어, 소프트웨어, 네트워킹, 저장 및 기타 기술 및 유지보수 서비스를 제공하는 제3자 벤더 및 호스팅 파트너에게 개인정보를 전송할 수 있습니다. 제3자로의 이전 행위는 이 정책과 고객과의 서비스 계약서에 따라 적용됩니다.

또한 비즈니스 파트너와 개인 정보를 공유할 수 있어 귀하와의 커뮤니케이션 또는 비즈니스 관계를 맞춤화, 분석 및 개선하는 데 도움을 줍니다. 이러한 커뮤니케이션에는 SaaS 서비스를 포함한 당사 제품이나 서비스에 관한 요청이 포함될 수 있습니다. 예를 들어, 저희는 개인 정보를 결제 대행사에 공유하여 서비스 청구를 하거나, 이메일 서비스 제공업체가 저희를 대신해 이메일을 보내도록 할 수 있습니다. 이러한 (및 유사한) 경우, 저희는 개인정보 보호에 대한 우리의 약속을 공유하고, 법적 요구사항을 준수하고 저희가 제공하는 보호에 부합하는 개인정보 보호를 서면으로 동의한 비즈니스 파트너와만 개인정보를 공유합니다. 귀하의 동의 없이는 제3자의 마케팅 목적으로 개인정보를 공개하지 않습니다.

귀하의 동의가 있다면, 귀하의 연락처를 비즈니스 파트너와 공유하여 그들이 연락하여 최종 승인 후 잠재 고객에게 제공할 고객 추천서를 작성할 수 있도록 합니다.

이 정책에 명시된 경우를 제외하고, Quest는 이 정책에 명시된 것 외에 어떠한 개인 정보를 제3자에게 제공, 판매, 임대, 공유 또는 대여하지 않습니다. 좀 더 구체적으로, 저희가 귀하의 개인정보를 공유하는 이유와 상황은 다음과 같습니다:

• 법적 사유: 소환장, 법원 명령, 법적 절차에 대응하거나, 법적 권리를 확립하거나 행사하거나 법적 청구에 대응하기 위해 개인정보를 공개할 수 있습니다. 불법 행위, 의심되는 사기, 신체적 안전에 위협이 있는 상황, 서비스 약관 위반 또는 법률에 의해 요구되는 상황에 대해 조사, 예방 또는 조치를 취하는 데 필요하다고 판단되는 경우, 해당 정보를 공유할 수 있습니다. 특정 상황에서는 국가 안보 또는 법 집행 요건을 충족하기 위해 공공 기관의 합법적 요청에 따라 개인 데이터를 공개해야 할 수도 있습니다.
• 사업 전환: 퀘스트가 자산의 전부 또는 일부의 합병, 인수 또는 매각, 또는 기업 재조직 또는 기타 액션 또는 이전에 관여하는 경우, 귀하의 정보는 서비스 지속을 위해 새로운 후속 법인과 공유될 수 있으며, 개인정보에 관한 모든 선택권도 함께 제공됩니다.
• 통계 분석: Quest는 신뢰할 수 있는 제3자 공급업체에 고객, 매출, 트래픽 패턴 및 관련 웹사이트 정보에 대한 요약 또는 그룹 통계를 제공할 수 있으나, 이 통계에는 개인 정보가 포함되지 않습니다.
• 다른 사이트로의 링크:이 웹사이트에는 Quest가 소유하거나 통제하지 않은 다른 사이트들에 대한 링크가 포함되어 있습니다. 이들 사이트의 개인정보처리방침을 검토하여 그들의 관행에 익숙해지시기 바랍니다. 저희 웹사이트를 떠날 때 반드시 인지하시고, 개인정보를 수집하는 각 웹사이트의 개인정보 보호정책을 읽어보시기 바랍니다. 이 정책은 본 웹사이트에서 처리되는 개인 데이터에만 적용됩니다.
• 소셜 미디어 기능: 저희 웹사이트에는 페이스북과 트위터 버튼과 위젯, '공유하기' 버튼, 웹사이트에서 실행되는 인터랙티브 미니 프로그램 등 소셜 미디어 기능이 포함되어 있습니다. 이 기능들은 귀하의 IP 주소와 방문 중인 페이지를 수집할 수 있으며, 소셜 미디어 기능이 제대로 작동하도록 쿠키를 설정할 수도 있습니다. 소셜 미디어 기능과 위젯은 제3자가 호스팅하거나 저희 웹사이트에서 직접 호스팅됩니다.
• 공개 포럼: 저희 웹사이트는 공개 접근 가능한 블로그나 커뮤니티 포럼을 제공합니다. 이 영역에서 제공하는 모든 개인 데이터는 접근하는 타인에 의해 읽히고 수집되며 사용될 수 있음을 유의해야 합니다. 블로그나 커뮤니티 포럼에서 개인정보 삭제를 요청하시려면 privacy@quest.com 로 연락 해 주세요. 저희 블로그 기능도 제3자 애플리케이션에 의해 관리되며, 댓글을 올리려면 회원가입이 필요할 수 있습니다. 댓글란에 게시된 개인정보를 삭제하려면 제3자 애플리케이션에 연락하거나 로그인해야 합니다. 이러한 기능과의 상호작용은 해당 기능을 제공하는 회사의 개인정보처리방침에 의해 규율됩니다.
• 추천사: 저희 웹사이트에는 개인 정보가 포함될 수 있는 고객 후기가 게시됩니다. 우리는 추천사를 게시하기 전에 고객의 동의를 받아 고객 이름과 추천사를 함께 게시합니다. 고객은 언제든지 privacy@quest.com 시 동의를 철회할 수 있습니다.
• 설문조사:때때로 설문조사나 콘테스트에 참여할 기회를 제공할 수 있습니다. 이 설문조사나 콘테스트에 참여하는 것은 전적으로 자발적이며, 따라서 이 정보를 공개할지 여부를 선택할 수 있습니다. 요청되는 정보에는 일반적으로 이메일이나 전화번호와 같은 연락처 정보가 포함됩니다. 이 정보를 활용해 서비스를 개선하고, 고객의 피드백을 바탕으로 서비스 개선 사항을 업데이트하며, 솔루션을 마케팅합니다.

침해 통지

퀘스트는 보안 및 준수 관리에 대한 책임을 매우 진지하게 받아들이며, 개인 데이터를 보호하기 위해 다양한 보안 전략을 포함한 정책, 프로세스 및 통제를 체계적으로 마련했습니다. 이러한 정책 성명과 보안 전략은 저희 웹사이트에서 설명되고 설명되어 있습니다: www.oneidentity.com/legal.

퀘스트는 개인 데이터에 대한 무단 접근이 포함될 수 있는 사건 신고를 평가하고 대응합니다. 개인정보가 유출된 사실을 알게 되면, 법률 및/또는 계약상 요건에 따라 해당 행위나 활동을 귀하에게 보고합니다.

저희는 개인정보(개인 데이터 포함)를 집계하거나 비식별화하여 귀하를 식별하지 못하게 하고, 그 비식별화된 (따라서 더 이상 개인이 아닌) 데이터를 제3자와 단독으로 또는 다른 비개인 데이터와 공유할 수 있습니다.

커뮤니케이션 및 마케팅 선호도를 선택하는 방법

이 웹사이트에서 선호도를 표시하여 마케팅 커뮤니케이션을 수신하거나 받지 않을지 선택할 수 있습니다. 향후 마케팅 커뮤니케이션을 받지 않기를 원하시거나 이전에 제공된 정보를 변경하거나 수정하거나 부정확한 내용을 삭제하고 싶으시면listmaster@oneidentity.com로 연락해 주시기 바랍니다. 요청을 접수하는 즉시 정보를 업데이트하되, 요청 접수 후 10일 이내에는 알려드리겠습니다. 개인정보 접근 요청은 30일 이내에 답변드릴 것입니다.

귀하의 계정이 활성화되어 있거나 서비스를 제공하기 위해 필요한 한, 그리고 법적 및 규제 또는 준수 의무를 준수하기 위해 필요한 기간 동안 귀하의 개인정보를 보관합니다. 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부하더라도, 기존 계정 서비스, 요청 이행, 참여를 선택한 프로모션 또는 프로그램 관리와 관련하여 저희가 계속 연락할 수 있습니다.

타겟 이메일 마케팅

이메일 마케팅을 포함한 일부 마케팅은 이 웹사이트 방문 횟수와 저희와의 방문 및 구매 기록을 바탕으로 개인화될 수 있습니다. 또한, 이메일 마케팅에서 일부 링크를 클릭하면, 저희 이메일 서비스 제공업체가 브라우저에 쿠키를 삽입할 수 있습니다. 이 쿠키는 귀하의 이메일 주소와 연결되어 이 웹사이트에서 본 제품 및 ���비스에 관한 정보를 수집하는 데 사용됩니다. 이렇게 수집된 정보는 앞으로 받는 이메일 마케팅 메시지를 개인화하고 맞춤화하는 데 활용될 수 있습니다. 저희로부터 받는 모든 맞춤형 이메일 마케팅 메시지에 포함된 구독 취소 링크를 클릭하여 이 사용을 거부할 수 있습니다.

아동 개인정보 수집 및 사용

우리는 아이들의 사생활을 매우 중요하게 생각합니다. 저희는 이 웹사이트를 통해 13세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 13세 미만이라면, 부모나 보호자의 명시적 동의와 참여 없이 이 웹사이트를 통해 어떠한 개인정보도 제출하지 마십시오.

타겟 디스플레이 광고

또한 저희는 광고 및 개인화 비즈니스 파트너와도 협력하며, 이 웹사이트 및 기타 웹사이트 방문 시 맞춤형 콘텐츠와 적절한 광고를 제공하는 데 도움을 줍니다.

제3자 광고

이 웹사이트에서 광고를 위해 쿠키를 사용하는 제3자의 개인정보 보호 및 데이터 수집 관행에 관한 자세한 정보, 그리고 쿠키 거부 방법에 관한 정보는 다음 링크를 이용해 주세요:

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Akamai: 아카마이 테크놀로지스의 개인정보 보호 및 데이터 수집 관행에 관한 정보는 https://www.akamai.com/legal/privacy-and-policies/privacy-statement 에서 확인할 수 있습니다.

AppNexus: AppNexus의 개인정보 보호 및 데이터 수집 관행에 관한 정보는 http://www.appnexus.com/privacy-policy 에서 확인할 수 있습니다.

Beeswax: Beeswax의 개인정보 보호 및 데이터 수집 관행에 관한 정보는 https://www.beeswax.com/website/ 에서 확인할 수 있습니다.

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Facebook: 페이스북의 개인정보 보호 및 데이터 수집 관행에 관한 정보는 https://www.facebook.com/policy.php 에서 확인할 수 있습니다.

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구글: 구글 애널리틱스, 구글 폰트, 구글 태그 관리자의 개인정보 보호 및 데이터 수집 관행에 관한 정보는 https://www.google.com/privacy/privacy-policy.html 에 있습니다.

구글 및 더블클릭: 구글에서 제공하는 더블클릭의 개인정보 보호 및 데이터 수집 관행에 관한 정보 http://www.google.com/privacy/privacy-policy.html 에서 확인할 수 있습니다.

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광고 자체의 링크를 통해 타겟 광고를 거부할 기회가 있을 수 있으며, 아래 "쿠키 사용 방법" 섹션에 설명된 대로 웹 브라우저를 통해 쿠키 사용을 제어할 수 있을 수도 있습니다.

"추적 금지" 신호

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쿠키 및 웹 비콘

쿠키 사용 방법

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쿠키를 수락하거나 거부할 수 있는 권한이 있습니다. 많은 웹 브라우저가 자동으로 쿠키를 허용하지만, 원한다면 브라우저 설정을 수정해 쿠키를 거부할 수도 있습니다. 쿠키를 거부하시면 이 웹사이트 및 서비스의 쿠키에 의존하는 다른 인터랙티브 기능을 로그인하거나 사용할 수 없을 수 있습니다. 웹 브라우저의 도움말 섹션은 아마도 툴바에 있을 텐데, 보통 브라우저가 새 쿠키를 받지 못하게 하는 방법, 새 쿠키를 받을 때 알림을 보내는 방법, 또는 쿠키를 완전히 비활성화하는 방법을 알려줍니다.

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글로벌 프라이버시 컨트롤(GPC)을 구현하셨다면, 저희 쿠키 동의 솔루션은 생성된 GPC 신호를 존중합니다. 광고 쿠키를 거부하면 개인 맞춤형 광고는 제거되지만, 광고는 계속 보게 됩니다. 또한, 참여 기업이 다음과 같은 소비자 선택 메커니즘을 통해 이자 기반 광고를 거부할 수 있습니다:

디지털 광고 연합(DAA): http://optout.aboutads.info/ 에서 자율 규제 옵트아웃 페이지에 접속 하고 모바일 애플리케이션 "AppChoices"를 다운로드하려면

유럽 인터랙티브 디지털 광고 연합(EDAA): http://youronlinechoices.eu 에서 소비자 옵트아웃 페이지에 접속 하세요.

네트워크 광고 이니셔티브(NAI): http://optout.networkadvertising.org/ 에서 자율 규제 옵트아웃 페이지에 접속 하세요.

웹 비콘 활용 방법

저희 또는 비즈니스 파트너는 이 웹사이트, 이메일 메시지, 다른 웹사이트 광고, 또는 타인의 이메일 광고에서 웹 비콘을 사용할 수 있습니다. 마찬가지로, 이 웹사이트에 콘텐츠나 광고가 게재된 제3자도 콘텐츠, 광고 또는 이메일 메시지의 효과를 측정하기 위해 광고나 이메일에 웹 비콘을 배치할 수 있습니다.

웹 비콘은 웹페이지나 이메일 메시지를 볼 때 컴퓨터에서 쿠키를 인식하는 데 사용할 수 있는 전자 이미지입니다. 웹 비콘은 이 웹사이트와 광고의 효과를 다양한 방식으로 측정하는 데 도움을 줍니다. 예를 들어, 웹 비콘은 특정 광고로 이 웹사이트를 방문한 사람 수나 해당 광고를 본 후 구매한 인원 수를 세거나, 웹페이지가 조회되었을 때 알려주고 해당 페이지가 설치된 페이지의 설명을 제공할 수 있습니다. 웹 비콘은 이메일 캠페인의 효과를 측정할 수도 있는데, 이메일을 열거나 행동하는 사람 수를 세고, 언제 열리며, 몇 번 전달되는지 파악합니다.

웹 비콘을 통해 수집하는 정보에는 일부 제한된 개인 데이터가 포함될 수 있으며, 웹 비콘은 쿠키에 접근하여 사용자를 식별할 수 있게 합니다. 또한 웹 비콘을 통해 수집한 정보를 귀하로부터 수집한 다른 정보와 결합할 수 있습니다. 저희는 이 모든 정보를 활용하여 고객님께 더 맞춤화된 마케팅 커뮤니케이션을 제공하며, 쇼핑 카트 활성화, 웹사이트 콘텐츠 맞춤화, 내부 조사 등 다른 목적에도 활용할 수 있습니다.

저희는 이 웹사이트의 웹 비콘이 제3자가 개인 데이터를 접근하는 데 사용하는 것을 금지합니다. 비즈니스 파트너가 이 웹사이트의 웹 비콘 사용에서 개인 정보 또는 집계된(익명) 통계를 수집하여 온라인 마케팅의 효과를 평가하고 구매 활동 또는 광고주 사이트에서의 기타 행동과 관련된 통계를 개발하도록 허용할 수 있습니다. 집계 정보에는 인구통계 및 사용 정보가 포함될 수 있으나, 이 연구를 위해 귀하에 관한 개인 정보는 비즈니스 파트너와 공유되지 않습니다.

웹 브라우저에서 쿠키를 거부하면 일부 웹 비콘을 사용할 수 없게 만들 수 있으며, 쿠키 선호도 센터에서 언제든지 선호도를 변경할 수 있습니다. 이 센터는 홈페이지에서 "Your Privacy Choices"라는 이름으로 제공됩니다.

픽셀 트래킹 활용 방법

개인정보 보안 방법

쿠키와 유사하게, 이 웹사이트와 일부 비즈니스 파트너는 픽셀 추적을 사용하여 귀하의 경험에 관한 정보를 수집하여 웹사이트와 귀하의 환경 성능을 향상시키고 있습니다. 쿠키와 마찬가지로, 쿠키 선호 센터(개인정보 설정)를 통해 픽셀 추적 선호도를 설정할 수 있습니다. 다음은 우리가 수집하는 데이터 유형입니다:

• 사용자가 사용한 기기 종류(데스크톱 또는 모바일)
• 사용자가 사용하는 운영체제 유형, 모바일 OS를 포함
• 세션 중 수행된 활동
• 클라이언트의 화면 해상도
• 사용자가 사용한 클라이언트(브라우저, 메일 프로그램 등)
• IP 주소
• 사용자가 이메일을 열거나 웹사이트를 방문한 시간은 언제였는지

아래는 픽셀 추적이 활성화된 비즈니스 파트너와 그들의 개인정보 보호 정책을 나열합니다:

DemandScience – 개인정보 보호 및 데이터 수집 관행에 관한 정보는 https://demandscience.com/privacy-policy/ 에서 확인할 수 있습니다.

구글: 구글 애널리틱스, 구글 폰트, 구글 태그 관리자의 개인정보 보호 및 데이터 수집 관행에 관한 정보는 https://www.google.com/privacy/privacy-policy.html 에 있습니다.

LinkedIn Analytics: LinkedIn Analytics의 개인정보 보호 및 데이터 수집 관행에 관한 정보는 https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 에서 확인할 수 있습니다.

마이크로소프트: 마이크로소프트의 개인정보 보호 및 데이터 수집 관행에 관한 정보는 https://privacy.microsoft.com/en-us/privacy 에서 확인할 수 있습니다.

X (트위터): 개인정보 보호 및 데이터 수집 관행에 관한 정보는 https://x.com/en/privacy 에서 확인할 수 있습니다.

웹 브라우저에서 쿠키를 거부하면 픽셀 추적을 비활성화할 수 있으며, 쿠키 선호도 센터에서 마케팅 쿠키를 거부하는 선호 설정을 언제든지 변경할 수 있습니다. 이 센터는 홈페이지에서 "당신의 개인정보 선택"으로도 제공됩니다.

개인 데이터를 어떻게 보호하는가

우리는 개인정보의 보안을 보호하는 데 전념하고 있습니다. 우리는 개인 데이터를 무단 접근, 사용 및 공개로부터 보호하기 위해 다양한 보안 기술과 절차를 사용합니다. 데이터 보호 절차에 관한 자세한 내용은 이 웹사이트의 보안 페이지에서 제공하는 정보 보안 정책과 기술 및 조직적 조치를 참조해 주시기 바랍니다 . 민감한 개인정보(예: 금융 정보)를 제공하실 경우, 저희는 SSL로 그 정보를 암호화합니다. 저희는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 노력하지만, 귀하가 전송한 개인 데이터나 사적인 통신이 항상 비밀로 유지될 것임을 보장하거나 보장할 수 없으며, 이는 귀하가 본인의 책임 하에 처리됩니다. 보안에 관한 질문이 있으면 webmaster@oneidentity.com 로 연락하실 수 있습니다.

저희와 계열사는 귀하의 정보를 손실, 파괴, 오용, 무단 접근 또는 공개로부터 보호하기 위해 합리적인 보안 조치를 유지합니다. 웹사이트에 민감한 정보(예: 로그인 정보)를 입력하거나 서비스에 접속할 때, 해당 정보 전송을 암호화할 수 있습니다. 웹사이트의 보안에 대해 궁금한 점이 있으시면 privacy@quest.com 로 연락해 주시기 바랍니다.

SaaS 제품이나 서비스와 관련하여 귀하의 개인 데이터를 사용할 때, 데이터는 대개 전송 중과 휴지 시 모두 암호화되어 있습니다. 저희가 다양한 서비스, 특히 일부 서비스에 대해 제3자 제공업체를 고용할 때, 개인정보에 적용하는 보호는 전 세계적으로 이용 가능한 서비스의 공개 정책과 보호에 의존합니다. 주요 클라우드 호스팅 서비스 제공업체의 정책 세부 사항은 구매하거나 사용 중인 제품에 대한 보안 가이드를 방문해 주시기 바랍니다.

공개 포럼

이 웹사이트는 공개적으로 접근 가능한 블로그나 커뮤니티 포럼을 제공합니다. 이 분야에서 제공하는 모든 정보는 다른 사람들이 읽고 수집하며 사용할 수 있음을 유의해야 합니다. 블로그나 커뮤니티 포럼에서 개인정보 삭제를 요청하려면 webmaster@oneidentity.com 로 연락 해 주세요. 경우에 따라 개인정보를 삭제하지 못할 수도 있으니, 삭제가 불가능할 경우 그 이유를 알려드리겠습니다.

공공 포럼

본 웹사이트는 공개적으로 접근 가능한 블로그나 커뮤니티 포럼을 제공합니다. 귀하가 이러한 블로그 또는 커뮤니티 포럼에 제공하는 정보는 이에 접근하는 타인이 읽고 수집하며 이용할 수 있음을 인지해야 합니다. 당사 블로그나 커뮤니티 포럼에서 귀하의 개인정보 삭제를 요청하고자 하는 경우 webmaster@oneidentity.com 로 당사에 연락하시기 바랍니다. 당사가 귀하의 개인정보를 삭제 할 수 없는 경우도 있는데, 이러한 경우 삭제 불가능 여부 및 그 이유를 알려 드리겠습니다.

개인정보 이전

저희가 수집한 개인정보는 미국 또는 저희 계열사, 자회사 또는 비즈니스 파트너가 운영하는 다른 국가에 저장 및 처리될 수 있습니다. 우리는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 적절한 수준의 보호를 제공하며, EU/EEA 외 국가로의 개인정보 이전에 대해서도 적절한 보호를 제공합니다. 이 안전장치에는 새로운 EU 표준 계약 조항을 포함하는 데이터 보호 계약과 데이터 프라이버시 프레임워크가 포함됩니다.

귀하의 데이터 주체권 귀하는 저희가 처리하는 개인정보에 대한 정보에 접근할 권리가 있습니다. 처리 과정에 대해 궁금한 점이 있거나 저희가 처리하는 개인정보에 대해 더 알고 싶으시면 언제든지 연락해 주시면 추가 정보를 제공해 드리겠습니다.

수정 권리: 개인 정보를 업데이트하거나 수정할 권리가 있습니다. 요청 시 저희가 부정확하게 보관한 정보를 신속히 수정하거나 귀하가 제공한 보충 진술서를 포함하여 작성된 불완전한 개인 정보를 보완하겠습니다.

삭제/잊힐 권리: 개인 정보를 영구적으로 삭제해 달라고 요청할 권리가 있습니다. 예를 들어, 개인정보가 수집되거나 처리된 목적과 관련하여 더 이상 필요하지 않다고 생각할 경우 이러한 요청을 할 수 있습니다.

처리 활동을 제한할 권리: 처리 활동을 제한할 권리가 있습니다. 특정 개인정보 처리 활동을 제한하시면 웹사이트를 제대로 이용하지 못할 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

데이터 이동성 권리: 가능한 경우 개인 데이터를 이전할 권리가 있습니다.

이의 제기할 권리: 직접 마케팅과 같은 정당한 이익에 근거한 개인 데이터 처리에 대해 이의를 제기할 권리가 있습니다.

자동 의사결정의 대상이 되지 않을 권리: 법적 효력을 발생시키는 프로파일링을 포함한 자동 의사결정의 대상이 되지 않을 권리가 있습니다. 저희와 제휴사는 현재 웹사이트나 제품 및 서비스에서 앞서 언급한 행위를 하지 않습니다.

개인정보 처리 방식에 불만이 있으시면, privacy@quest.com 이메일로 문의해 문제를 논의하실 수 있습니다. 하지만 언제든지 저희 제3자 분쟁 해결 제공업체(무료) 나 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 https://feedback-form.truste.com/watchdog/request 있습니다.

캘리포니아 프라이버시 권리

2018년 캘리포니아 소비자 프라이버시법("CCPA")과 캘리포니아 프라이버시 권리법(CPRA)은 캘리포니아 주민들에게 개인정보를 수집, 공개 및 사용하는 방식에 관한 특정 권리를 부여합니다. 퀘스트에서는 개인 데이터를 판매하지 않습니다. 저희 웹사이트는 귀하의 글로벌 프라이버시 컨트롤(GPC) 선호도를 존중하도록 구성되어 있습니다.

저희는 다음과 같은 것들을 지지합니다:

• 알 권리. 우리는 어떤 개인정보를 수집하고 사용하며 공개하는지, 언제 어떻게 공개하는지 요청할 권리가 있습니다.
• 삭제 권리. 귀하는 저희가 수집하거나 유지한 귀하의 개인정보를 삭제해 달라고 요청할 권리가 있습니다.
• 판매에서 거부할 권리. 개인 데이터 판매를 거부할 권리가 있습니다. 퀘스트는 개인 데이터를 판매하지 않으며 과거에도 개인 데이터를 판매한 적이 없습니다.
• 대리인 지정권. 또한 이러한 요청 중 하나를 대신해 처리할 수 있는 다른 사람을 권한 있는 대리인으로 지정할 수도 있습니다.
• 민감한 개인 데이터 사용 제한 권리. Quest는 잠재 고객 또는 고객으로부터 민감한 개인 데이터를 수집하거나 사용하지 않습니다. 단, 매우 제한된 상황과 귀하가 명시적으로 승인한 목적을 제외하고, 그 외의 이유 없이 사용됩니다. 민감한 개인정보 사용을 제한해 달라고 요청할 권리가 있습니다.

이 중 하나를 제출하려면 "https://oneidentity.com/legal/preferences.aspx" 를 방문 하여 요청서를 작성하세요. 작성된 요청서를 받으면 이메일을 보내 요청 인증을 진행합니다. 확인을 받는 대로 요청을 처리하기 시작할 것입니다. 요청이 완료되면 결과를 보고하는 최종 이메일을 발송할 예정입니다.

또는 1 888 820 4606으로 전화하여 요청을 제출하실 수 있습니다. 통화 중 제공하신 데이터는 데이터 주체의 요청 관리 시스템에 입력되며, 인증 확인을 요청하는 이메일부터 위에서 설명한 동일한 절차를 따릅니다.

데이터 프라이버시 프레임워크

퀘스트는 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크(EU-U.S. DPF), 영국의 EU-U.S. DPF 확장, 그리고 스위스-미국 간의 규정을 준수합니다. 데이터 프라이버시 프레임워크 (스위스-미국 DPF)는 미국 상무부(통칭하여 "프레임워크")에서 명시한 것입니다. 퀘스트는 EU-미국 DPF에 의존하여 유럽연합으로부터 받은 개인정보 처리와 영국(및 지브롤터)으로부터 EU-미국 DPF에 대한 영국 확장에 의존하는 개인 데이터 처리와 관련하여 EU-미국 개인정보 보호 프레임워크 원칙(EU-U.S. DPF 원칙)을 준수하고 있음을 미국 상무부에 인증했습니다. 퀘스트는 미국 상무부에 스위스-미국 협정을 준수하고 있음을 인증했습니다. 데이터 프라이버시 프레임워크 원칙 (스위스-미국 스위스에서 받은 개인 데이터 처리와 관련하여 스위스-미국 간의 원칙에 관한 내용입니다. DPF. 이 개인정보처리방침의 조항과 EU-미국 DPF 원칙 및/또는 스위스-미국 간 충돌이 있다면, DPF 원칙, 원칙이 지배한다. 데이터 프라이버시 프레임워크(DPF) 프로그램에 대해 더 알고 싶고, 인증 확인을 원하시면 https://www.dataprivacyframework.gov/ 를 방문해 주세요.

프레임워크에 따라 우리는 고객으로부터 받은 개인 데이터를 처리하고 이후 대리인 역할을 하는 제3자에게 이전하는 책임을 집니다. 우리는 EU, 영국(UK), 스위스에서 모든 개인정보 이전 절차에 대한 프레임워크 원칙을 준수하며, 이행 책임 조항도 포함됩니다. 퀘스트 소프트웨어 주식회사와 미국 계열사인 퀘스트 소프트웨어 퍼블릭 섹터 주식회사, 원 아이덴티티 LLC는 EU-미국 DPF 원칙을 준수하고 있으며, 여기에는 EU-미국 DPF 영국 확장과 스위스-미국 DPF 원칙도 포함됩니다.

프레임워크에 따라 수신되거나 이전된 개인정보와 관련해, 우리는 미국 연방거래위원회(FTC)의 규제 집행 권한을 받습니다. 특정 상황에서는 국가 안보나 법 집행 요건을 충족하기 위해 공공 기관의 합법적 요청에 따라 개인 정보를 공개해야 할 수도 있습니다.

EU-미국 DPF 및 영국의 EU-미국 DPF 연장 및 스위스-미국 협정에 따라 DPF, Quest Software Inc.는 EU 데이터 보호 당국(DPA), 영국 정보위원회(ICO), 스위스 연방 데이터 보호 및 정보 위원회(FDPIC)가 설립한 위원회의 조언에 따라 EU-미국 DPF 및 영국 확장 및 EU-미국 DPF 및 스위스-미국 정보위원회에 의존하여 받은 인사 데이터 처리 처리와 관련된 해결되지 않은 불만에 대해 각각 협력하고 준수할 것을 약속합니다. 고용 관계 맥락에서의 DPF.

EU-미국 DPF 및 영국의 EU-미국 DPF 연장 및 스위스-미국 협정에 따라 DPF, Quest는 귀하의 개인정보 수집 및 사용에 관한 DPF 원칙 관련 불만을 해결할 것을 약속합니다. EU, 영국, 스위스 개인들 중 EU-U.S. DPF 및 영국 확장 및 스위스-미국 DPF에 의존하여 받은 개인정보 처리에 대해 문의하거나 불만이 있는 분들께 연락드립니다. DPF는 먼저 저희 웹 폼을 통해 연락해 주시기 바랍니다. EU, 영국 또는 스위스 내 개인이고 Quest의 DPF 프레임워크 참여와 관련된 질문이나 불만이 있다면, 고용주가 저희와 서비스 제공 계약을 맺고 있다면 연락하시거나 저희 웹 양식을 통해 연락해 주시기 바랍니다. 퀘스트와 고용주 간 계약에 의해 규율되지 않고, 퀘스트가 직접 해결할 수 없는 EU, 영국, 스위스 개인과 관련된 불만(DPF 프레임워크 관련)에 대해, 저희는 미국에 기반을 둔 대체 분쟁 해결 제공업체인 트러스트를 선택했습니다. DPF 원칙 관련 불만에 대해 저희로부터 적시에 확인하지 못하거나, 만족할 만한 처리가 되지 않은 경우, 자세한 정보나 불만 제기를 위해 TRUSTe를 방문해 주시기 바랍니다. 이 분쟁 해결 서비스는 다음 장소에서 무료로 제공됩니다: https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

유지 기간

저희는 위에 명시된 목적에 필요한 한, 그리고 이 개인정보처리방침에 별도로 명시되지 않은 경우, 귀하의 개인정보를 보관합니다. 법적 의무 준수, 분쟁 해결, 계약 집행 및 기타 필요한 비즈니스 목적을 위해 귀하의 개인정보를 보유 및 사용할 것입니다.

개인정보처리방침 변경 시 효력 및 통지

이 개인정보처리방침은 2024년 11월 1일부로 발효되며 주기적으로 검토됩니다. 저희는 언제든지 개인정보처리방침을 변경할 권리를 보유합니다. 이 개인정보처리방침을 중대한 변경으로 변경할 경우, 이 웹사이트에 눈에 띄는 공지를 게시할 예정입니다. 변경 사항은 이 웹사이트의 개인정보처리방침 페이지에 게시하는 날짜부터 효력이 발생합니다. 이 개인정보처리방침을 주기적으로 검토하시길 권장합니다.

문의하기

계정을 해지하거나 더 이상 귀하의 정보를 사용하지 않아 서비스를 제공해 달라고 요청하시면 listmaster@quest.com 로 연락해 주십시오. 개인 정보 열람, 수정 또는 삭제를 요청하고 싶으시면 https://www.oneidentity.com/legal/preferences.aspx 요청서를 제출해 주십시오. 개인정보처리방침에 대해 문의하거나 우려 사항이 있으시면, webmaster@oneidentity.com 또는 우편으로 연락해 주세요 . 주소는 캘리포니아 주 알리소 비에호 20 Enterprise, Suite 100, 92656입니다.

EU, 영국 또는 스위스 내 개인이고 Quest의 DPF 프레임워크 참여와 관련된 질문이나 불만이 있다면, 고용주가 저희와 서비스 제공 계약을 맺고 있다면 연락하시거나 저희 웹 양식을 통해 연락해 주시기 바랍니다. 퀘스트와 고용주 간 계약에 의해 규율되지 않고, 퀘스트가 직접 해결할 수 없는 EU, 영국, 스위스 개인과 관련된 불만(DPF 프레임워크 관련)에 대해, 저희는 미국에 기반을 둔 대체 분쟁 해결 제공업체인 트러스트를 선택했습니다.

DPF 원칙에서 추가로 설명된 바와 같이, EU, 스위스, 영국 개인은 다른 방법으로 해결되지 않은 잔여 불만을 다룰 수 있도록 구속력 있는 중재가 가능합니다. 퀘스트는 미국 연방거래위원회(FTC)의 조사 및 집행 권한을 받습니다.

페이지 최종 업데이트: 2026년 4월.