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One Identity隐私政策

该政策涵盖Quest和One Identity,适用于所有由Quest或One Identity拥有或管理的网站、门户或财产,或与带有“Powered by Quest”或“powered by One Identity”标志的产品相关。除非上下文另有要求,否则本政策文件中对Quest的提及应被理解为包含One Identity。 本版本的隐私政策自2026年5月1日及以后生效。

本隐私政策(“隐私政策”)适用于Quest Software Inc.(“Quest”)(地址:20 Enterprise, Suite 100, Aliso Viejo CA 92656, US)及其子公司或关联公司(以下简称“本网站”、“我们”、“我们的”或“我们”)拥有和运营的任何其他 quest.com 和 oneidentity.com 网站).本隐私政策不适用于我们的客户或商业合作伙伴的网站,也不适用于任何其他第三方的网站,即使我们在网站上有他们网站的链接。

如果您希望按国家查看本隐私政策,请点击这里。

本隐私政策规范我们在使用我们产品或本网站时收集的信息。本政策还概述了我们在收集、使用、处理、转移和/或存储个人数据(如下定义)方面的具体做法,以配合您访问和使用我们的SaaS软件应用。

就本隐私政策而言,“业务合作伙伴”是指分包商、供应商、分销商、转售商及其他与我们保持持续业务关系的实体,以向客户提供产品、服务和信息。“关联公司”是指与One Identity直接拥有或共同拥有的法人实体。“个人数据”指能够直接或间接识别您个人身份的信息,如您的姓名、电话号码、地址、账单信息、电子邮件地址或其他类似信息。

当您使用我们的网站时,我们可能会寻求您的明确同意,以处理我们收集或您自愿提供的个人数据。如果您未同意所请求的个人数据处理,或您随后根据下方“联系我们”部分通知One Identity不希望One Identity进一步处理您的个人数据,One Identity某些产品或服务的进一步使用可能会被禁止或范围受限。

我们什么时候收集个人数据?

当您:

  • 使用本网站;
  • 请在本网站注册账户;
  • 从本网站授权SaaS产品或服务;
  • 使用我们的一项或多种SaaS(软件即服务)产品;
  • 登记您从我们这里购买的产品;
  • 获取软件试用或更新;
  • 联系我们,包括销售、专业服务或技术支持;
  • 通过电子邮件、短信、电话或聊天与我们沟通;
  • 使用Teams、Zoom、Gong或其他远程会议解决方案参与通话;
  • 参与市场营销/销售促销活动或在线调查;
  • 订阅我们的通讯、促销邮件或其他资料;
  • 请求获取我们产品、报价、下载或白皮书的信息;
  • 申请贷款或融资;
  • 注册参加网络研讨会或观看网络研讨会录制;
  • 申请工作,或以其他方式进入我们的招聘流程

我们收集的个人数据

无论访客是否订阅我们的产品,Quest都会以多种方式收集和处理本网站访客的个人数据。例如,当某人订阅了某个在线产品或服务时,我们会收集该人(“订阅者”)的名字和姓氏,以及其公司的名称、电子邮件和电话号码。注册完成后,我们会从订阅者指定的指定管理员处收集类似信息。该管理员可能会分享额外的终端用户信息,使订阅用户的终端用户能够使用已订阅的服务。然而,在所有这些过程中,用户有责任通知其终端用户,其信息可能会被收集并分享给Quest,作为其使用服务的一部分。

当您访问本网站时,Quest 会使用会话“cookies”——存储在您的电脑上的信息——以便在您登录时唯一识别您的浏览器,并使 Quest 能够处理您的在线交易。更多信息请参阅“Cookies使用”部分。

移动端:当您下载并使用Quest服务(包括SaaS服务)时,我们会自动收集您使用的设备类型、使用频率、应用版本、操作系统版本、使用时间以及设备位置等信息。

招聘与招聘:我们处理您的个人数据,如联系方式、求职者数据和个人简介,以评估您的申请,并评估和改进我们的招聘系统、申请追踪及招聘活动。您还可以向我们提供如您的社会安全号码、政府标识符及其他与求职申请相关的个人信息。我们可能会利用您的个人数据与您沟通,处理您申请与Quest相关的就业机会,这些职位随着时间推移可能引起您的兴趣。我们还会利用您的个人数据向您发送新员工和员工体验信息。我们可能会核实您的信息,包括通过推荐人查核以及在允许的情况下进行背景调查。Quest 和我们的第三方公用事业追踪合作伙伴会自动收集某些信息并存储在日志文件中。这些信息包括互联网协议(IP)地址、浏览器类型、互联网服务提供商(ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据。

沟通:当我们联系您时,在您同意下,可能会录制音频和视频,以优化与您的互动,改进流程,并向员工提出辅导建议。 我们将利用这些数据跟踪您使用我们软件的计划、您对软件的建议以及您提出的其他问题或请求。 我们利用人工智能分析通话记录,识别承诺给您的后续任务,总结通话内容,并进行销售分析。

同样,当您通过聊天机器人提问时,我们会利用人工智能分析,回答您的问题或为您连接合适的部门以进行回复。 我们会保存对话,以便未来的互动更好地满足您传达的需求。

当您给我们的销售团队发邮件时,我们将利用人工智能分析信息,评估沟通效果,优化未来消息,安排未来通话,并预测下一步行动。

我们如何使用个人数据

我们使用您的个人数据:

  • 交付产品和支持,或执行您所请求的交易;
  • 为你创建一个独立账户以访问我们的SaaS软件;
  • 解决会计和账单相关的问题及活动;
  • 为访客身份识别和认证目的;
  • 向你发送通知,例如:
    • 如需联系您,了解您使用本服务的情况,
    • 您的交易状态(例如订单确认),
    • 关于我们产品组合及关联和子公司提供的产品和服务信息,
    • 用于研究目的以及总体提升网站及相关服务的内容、功能和安全性,
    • 活动公告,
    • 重要的产品公告,包括宣布我们条款或政策变更的内容,
    • 关于您选择参与的特定项目的信息,以及
    • 调查、促销优惠、定期通讯及其他相关通讯。
  • 执行其他可能需要或有用的操作或流程,以便我们能够提供您所请求或授权的答案或服务;
  • 通过在本网站及其他网站上投放定向广告,宣传和推广我们的软件产品线;
  • 管理、定制、个性化、分析和改进我们的产品、服务(包括本网站内容和广告)、技术、沟通及与您的关系;
  • 与您执行我们的销售条款、网站条款和/或单独合同(如适用);
  • 如果您的通话被录音,可能会被审查以立即进行员工培训,并确定我们需要为您完成的下一步步骤或承诺;
  • 防止欺诈及其他禁止或非法活动;
  • 保护本网站、我们的业务或产品或服务的安全性或完整性;或
  • 采取其他行动或执行在催收时或法律要求或允许的行为。

Quest 使用 Google Analytics 和 AdRoll 等服务进行在线广告。包括谷歌在内的第三方供应商会在互联网各大网站上展示我们的广告。Quest及第三方供应商(包括谷歌)会结合使用第一方Cookie(如Google Analytics Cookie)和第三方Cookie(如DoubleClick Cookie)来根据您过去访问我们网站的信息、优化和投放广告。您可以选择退出谷歌展示广告分析,并使用谷歌广告偏好管理器自定义谷歌展示网络广告。

除非本隐私政策另有说明,Quest以处理者或服务提供商身份代表客户处理个人数据,客户通常是我们处理个人数据的负责控制者。

分享您的信息

我们可能会与关联公司及子公司或业务合作伙伴共享个人数据,以执行您要求的交易、使业务更灵活响应您的需求、向您提供产品和服务信息,或用于研究和分析。此外,当您注册订阅计划时,我们或我们的关联公司可能会将您的信息分享给我们的商业合作伙伴,以便信用卡处理。

我们的信用卡处理中介不允许存储、保留或使用您的账单信息,除非代表我们进行有限的信用卡处理。我们可能会将个人数据传输给提供运营和维护本网站及任何服务(包括SaaS)所需的硬件、软件、网络、存储及其他技术和维护服务的第三方供应商和托管合作伙伴。向任何第三方转让均受本政策条款及与客户的服务协议约束。

我们也可能与帮助我们定制、分析和/或改善与您沟通或业务关系的业务合作伙伴共享个人数据。这些沟通可能包括与我们的产品或服务相关的请求,包括SaaS服务。例如,我们可能会将个人数据分享给支付处理商,由其向你收取服务费用,或者将电子邮件服务提供商提供代为发送电子邮件。在这些(及其他类似)情况下,我们只会与那些与我们共同承诺保护您的个人数据,并且书面同意提供符合法律要求且与我们自身保护相称的商业合作伙伴共享个人数据。未经您的同意,我们不会向第三方泄露个人数据用于其自身的营销目的。

在您同意的情况下,我们将与业务合作伙伴共享您的联系方式,以便他们联系您并起草客户推荐信,最终在您批准最终版本后提供给潜在客户。

除本政策所述外,Quest 不会向任何第三方提供、出售、租赁、分享或借出任何个人信息,除非符合本政策规定。更具体地说,以下是我们分享您个人数据的原因和情况:

  • 法律原因:我们可能会披露个人数据以应对传票、法院命令或法律程序,或为建立、行使法律权利或应对法律索赔。如果我们认为有必要,以便调查、预防或采取行动,针对非法活动、疑似欺诈、涉及任何人身体安全潜在威胁、违反服务条款或法律要求的其他情况,我们也可能会分享此类信息。在某些情况下,我们可能需要根据公共机构的合法请求披露个人数据,包括满足国家安全或执法要求。
  • 业务转移:如果Quest涉及合并、收购、全部或部分资产出售,或公司重组或其他Quest实体间的任何行动或转移,您的信息可能会被共享给新的继承实体以继续服务,以及您关于个人数据的任何选择。
  • 统计分析:Quest可能会向信誉良好的第三方供应商提供关于客户、销售、流量模式及相关网站信息的摘要或集团统计数据,但这些统计数据不包含个人数据。
  • 其他网站链接:本网站包含非Quest拥有或控制的其他网站链接。请阅读其他网站的隐私政策,以熟悉他们的做法。我们鼓励您在离开本网站时保持警惕,并阅读每个收集个人数据的网站的隐私声明。本政策仅适用于本网站处理的个人数据。
  • 社交媒体功能:我们的网站包含社交媒体功能,如Facebook和Twitter按钮及小工具、“分享此事”按钮或运行于我们网站上的互动小程序。这些功能可能会收集您的IP地址和您访问的网站页面,并可能设置Cookie以使社交媒体功能正常运行。社交媒体功能和小工具由第三方托管,或直接托管在我们的网站上。
  • 公共论坛:我们的网站提供公开访问的博客或社区论坛。您应注意,您在这些领域提供的任何个人数据都可能被访问者读取、收集和使用。如需请求从我们的博客或社区论坛中删除您的个人数据,请联系我们 privacy@quest.com。我们的博客功能也由第三方应用管理,可能需要注册才能发表评论。如果你想删除评论区发布的个人信息,需要联系或登录第三方应用程序。您与这些功能的互动受提供该功能的公司的隐私政策管理。
  • 客户评价:我们在网站上发布可能包含个人数据的客户评价。在发布客户推荐前,我们通过电子邮件获得客户同意,以便将客户姓名与客户推荐一同发布。客户可以随时撤回同意,privacy@quest.com
  • 调查:我们不时为您提供参与调查和竞赛的机会。参与这些调查或竞赛完全是自愿的,因此你可以选择是否披露这些信息。所要求的信息通常包括联系方式,如电子邮件或电话号码。我们利用这些信息改进服务,向客户发送基于反馈改进的更新,并推广我们的解决方案。

泄露通知

One Identity非常重视其安全与合规管理的责任,并建立了政策、流程和控制措施,旨在确保您的个人数据安全,包括多种旨在防止未经授权访问个人数据的安全策略。这些政策声明和安全策略可在我们的网站 (https://www.oneidentity.com/legal) 上详细说明和说明。

One Identity评估并响应可能涉及未经授权访问个人数据的事件报告。如果我们发现个人数据被泄露,会根据现行法律和/或合同要求向您报告任何此类行为或活动。

我们可能会汇总或匿名化信息(包括个人数据),以避免识别您身份,然后将这些去标识(因此不再是个人)数据单独或与其他非个人数据共享给第三方。

选择您的沟通和营销偏好

您可以通过在本网站表达偏好,选择是否接收我们的营销信息。如果您不希望收到未来的营销信息,或希望更改、修改之前提供的信息或删除不准确内容,请联系我们listmaster@oneidentity.com)。收到您的请求后,您的信息将尽快更新,但最迟不得超过收到您的请求十(10)天。我们将在30天内回复所有访问您个人数据的请求。

只要您的账户仍然活跃或为提供服务,以及为遵守法律、监管或合规义务,我们都会保留您的个人数据。即使您选择不接收营销信息,我们仍可能就您现有账户的服务、满足您的请求,或管理您选择参与的任何促销活动或项目与您沟通。

定向电子邮件营销

您收到的一些营销,包括电子邮件营销,也可能根据您访问本网站的次数以及您与我们的浏览和购买历史进行个性化定制。此外,当您点击电子邮件营销中的某些链接时,我们的电子邮件服务提供商可能会在您的浏览器中放置Cookie。该Cookie将关联您的电子邮件地址,用于收集您在本网站所见产品和服务的信息。通过这种方式收集的信息可用于个性化和定制您未来收到的电子邮件营销信息。您可以通过点击我们发送的每封个性化电子邮件营销信息中提供的退订链接来选择退出此项使用。

儿童个人数据的收集与使用

我们如何使用Cookies

我们非常重视儿童的隐私。我们不会故意通过本网站收集13岁以下儿童的个人数据。如果您未满13岁,请未经父母或监护人明确同意和参与,请不要通过本网站提交任何个人数据。

您可接受或拒绝cookies。许多网络浏览器自动接受cookies,但如果您有偏好,您始终可以修改您的浏览器设置来拒绝cookies。如果您选择拒绝cookies,您可能无法登录或使用本网站的其他互动功能以及依赖于cookies的服务。您网络浏览器的帮助部分(最可能在工具栏上找到)通常会告诉您如何阻止您的浏览器接受新的cookies、如何在您接收到新的cookie时让浏览器通知您或者如何禁用全部的cookies。

定向展示广告

我们还与使用Cookies帮助我们在访问本网站及其他网站时展示个性化内容和适当广告的广告和广告合作伙伴合作。

第三方广告

有关使用Cookie进行本网站广告的第三方隐私和数据收集行为的更多信息,包括如何选择退出此类Cookie的信息,请使用以下链接:

Adobe: 关于 Omniture.com 隐私和数据收集做法的信息(由Adobe提供)可在http://www.omniture.com/en/privacy/policy

Akamai Technologies:有关Akamai Technologies隐私和数据收集做法的信息可在 https://www.akamai.com/legal/privacy-and-policies/privacy-statement

AppNexus:有关AppNexus隐私和数据收集做法的信息可在 http://www.appnexus.com/privacy-policy

Beeswax:关于Beeswax隐私和数据收集做法的信息见 https://www.beeswax.com/website/

必应广告:关于必应广告(由Microsoft运营)隐私和数据收集做法的信息请见 https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Bootstrap CDN:有关 Bootstrap CDN 隐私和数据收集做法的信息可在 https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy-jsdelivr-net 上

Brightcove 和 Zencoder:关于 Brightcove 和 Zencoder 隐私和数据收集做法的信息可在 https://www.brightcove.com/en/legal/privacy/ 处

Demandbase:关于Demandbase隐私和数据收集做法的信息见 https://www.demandbase.com/privacy-policy/

漂移:关于漂移隐私和数据收集做法的信息见 https://www.drift.com/privacy-policy/

ELOQUA:关于Eloqua隐私和数据收集做法的信息请见http://www.eloqua.com/trust/Privacy_Policy.html

Facebook:有关Facebook隐私和数据收集做法的信息请见 https://www.facebook.com/policy.php

Gainsight:有关Gainsight隐私和数据收集实践的信息可在 https://www.gainsight.com/policy/privacy/

谷歌:关于谷歌分析、谷歌字体和谷歌标签管理器的隐私和数据收集措施的信息见 https://www.google.com/privacy/privacy-policy.html

Google 与 DoubleClick:有关 DoubleClick 隐私和数据收集措施的信息(由谷歌提供)请见http://www.google.com/privacy/privacy-policy.html

jQuery:关于jQuery隐私和数据收集实践的信息见 https://privacy-policy.openjsf.org

LeadLander:有关LeadLander隐私和数据收集措施的信息可在https://www.leadlander.com/privacy.html

LinkedIn Analytics:关于LinkedIn Analytics隐私和数据收集实践的信息可在 https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

LiveRamp:有关LiveRamp隐私和数据收集做法的信息见 https://liveramp.com/privacy/

Marketo:有关Marketo隐私和数据收集做法的信息见于 https://www.marketo.com/privacy.php

MediaMath:有关 MediaMath 隐私和数据收集做法的信息见 http://www.mediamath.com/privacy-policy/

New Relic:关于New Relic隐私和数据收集做法的信息可在 https://newrelic.com/termsandconditions/privacy

OneTrust CMP:有关 OneTrust CMP 隐私和数据收集实践的信息可在 https://www.onetrust.com/privacy/ 上

OptInMonster:有关OptInMonster隐私和数据收集措施的信息见 https://optinmonster.com/privacy/

Quantcast:有关Quantcast隐私和数据收集做法的信息见 https://www.quantcast.com/how-we-do-it/consumer-choice/privacy-policy

Snap Engage:有关Snap Engage隐私和数据收集做法的信息请见 https://snapengage.com/privacy-policy/

Spiceworks:有关Spiceworks隐私和数据收集做法的信息见 http://www.spiceworks.com/privacy/

theTradeDesk:关于theTradeDesk隐私和数据收集实践的信息见http://www.thetradedesk.com/privacy-policy/

VWO:关于VWO隐私和数据收集实践的信息可在 https://vwo.com/privacy-policy/

Wordpress:有关Wordpress隐私和数据收集做法的信息可在 https://automattic.com/privacy/

X(Twitter):有关隐私和数据收集做法的信息可在 https://x.com/en/privacy

同样,除我们的关联公司外,第三方也会使用Cookie根据您访问本网站及其他网站的流量,在互联网上向您投放广告。这些公司还可能利用与你访问相关的数据来衡量其广告活动的效果。无论您访问本网站还是其他网站,这些Cookie都有效。这些Cookie帮助第三方识别您浏览的页面、点击的链接和广告、您在这些网页上采取的其他操作,以及您访问本网站前的网站。

您可能有机会通过广告本身的链接选择退出定向广告,并且可以通过浏览器控制Cookie的使用,具体见下文“我们如何使用Cookies”部分。

“禁止追踪”信号

一些浏览器还可能提供“禁止追踪”设置。这种设置会向你浏览时遇到的网站发送特殊信号。这种“禁止追踪”信号不同于通过浏览器设置中拒绝Cookie来禁用某些类型的追踪。启用“禁止追踪”设置的浏览器仍然可以接受Cookie。目前我们的系统不会响应网页浏览器的“请勿追踪”信号。如果未来我们会这样做,我们将在本隐私政策中说明具体做法。有关“勿追踪”的更多信息,请访问 www.allaboutdnt.com

Cookies与网络信标

我们如何使用Cookie

本网站使用“Cookies”以帮助您登录我们的服务,并帮助个性化您的在线体验。Cookie是一段放置在你电脑硬盘上的文本。根据你选择的设置,浏览器会将文本作为一个小文件添加到你的设备上。你可以按照下面描述的方式更改浏览器设置;许多浏览器默认接受Cookie。我们使用Cookie存储您的偏好和其他信息,以节省您的时间,避免重复输入相同信息。

您可以选择接受或拒绝Cookie。许多网页浏览器会自动接受Cookie,但如果你愿意,通常可以修改浏览器设置以拒绝Cookie。如果您选择拒绝Cookies,您可能无法登录或使用本网站及其他依赖Cookie的服务互动功能。浏览器的帮助部分,很可能在工具栏上,通常会告诉你如何阻止浏览器接受新的Cookie,如何让浏览器在你收到新Cookie时通知你,或者如何完全禁用Cookie。

当您首次访问我们的网站时,会看到一条横幅,宣布我们使用Cookies。横幅提供了我们的Cookie使用政策链接,以及接受Cookie设置和在Cookie偏好中心(也称为“您的隐私选择”)中管理Cookie的按钮,您可以随时更改偏好设置。

如果您已实施全球隐私控制(GPC),我们的Cookie同意解决方案会尊重由此产生的GPC信号。请注意,选择退出广告Cookie会取消个性化广告,但您仍会看到广告。此外,你还可以通过以下消费者选择机制选择退出参与公司的基于兴趣的广告:

数字广告联盟(DAA):访问自律退出页面 http://optout.aboutads.info/,下载移动应用“AppChoices”请访问 https://youradchoices.com/appchoices

欧洲互动数字广告联盟(EDAA):访问消费者选择退出页面,请访问 http://youronlinechoices.eu

网络广告倡议(NAI):访问自律退出页面,请访问 http://optout.networkadvertising.org/

我们如何使用网络信标

我们或我们的商业合作伙伴可能会在本网站上、电子邮件、其他网站的广告或他人电子邮件中的广告中使用网络信标。同样,本网站上出现内容或广告的第三方也可能在其广告或电子邮件中放置网络信标,以衡量内容、广告或电子邮件的有效性。

网络信标是一种电子图像,可以在你查看网页或电子邮件时识别电脑上的Cookie。网络信标帮助我们以多种方式衡量本网站及广告的有效性。例如,网络信标可以统计访问本网站的人数,或在观看特定广告后从本网站购买的人数,或者告诉我们网页被浏览的时间,并描述该网页所在页面的描述。网络信标还可以通过统计打开或响应邮件的人数,确定邮件被打开的时间以及邮件被转发的次数,来衡量我们电子邮件活动的有效性。

我们通过网络信标收集的信息可能包含一些有限的个人数据,网络信标允许我们通过访问Cookie来识别用户。我们也可能将通过网络信标收集的信息与从您那里收集的其他信息合并。我们利用所有这些信息更好地为您量身定制营销信息,也可能用于其他用途,如启用购物车、定制本网站内容以及进行内部调研。

我们禁止本网站上的网络信标被第三方用于访问个人数据。我们可能允许业务伙伴从本网站使用网络信标收集个人信息或汇总(匿名)统计数据,以评估在线营销的有效性,并制定与购买活动或广告主网站上其他行为相关的统计数据。汇总信息可能包括人口统计和使用信息,但本研究中不与商业伙伴共享您的个人数据。

您可以通过在浏览器中拒绝Cookie,使部分网络信标无法使用,并且你可以在Cookie偏好中心更改偏好设置,该中心也可在我们的主页以“您的隐私选择”形式访问

我们如何使用像素追踪

与Cookies类似,本网站及部分业务合作伙伴使用像素追踪技术收集您的体验信息,以提升网站及其对环境的表现。和Cookies类似,你可以通过Cookie偏好中心你的隐私选择)设置像素追踪偏好。以下是我们收集的数据类型:

  • 用户使用的设备类型(台式机或移动端)
  • 用户使用的操作系统类型,包括移动操作系统
  • 课程期间的活动
  • 客户端的屏幕分辨率
  • 用户使用的客户端(浏览器、邮件程序等)
  • IP地址
  • 用户打开邮件或访问网站的时间

以下是已启用像素追踪的业务合作伙伴及其隐私政策:

DemandScience——有关隐私和数据收集实践的信息见 https://demandscience.com/privacy-policy/

谷歌:关于谷歌分析、谷歌字体和谷歌标签管理器的隐私和数据收集措施的信息见 https://www.google.com/privacy/privacy-policy.html

LinkedIn Analytics:有关LinkedIn Analytics隐私和数据收集实践的信息可在 https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Microsoft:关于Microsoft隐私和数据收集实践的信息可在 https://privacy.microsoft.com/en-us/privacy 获取。

X(Twitter):有关隐私和数据收集做法的信息可在 https://x.com/en/privacy

您可以通过在浏览器中拒绝Cookie来禁用像素追踪,并且也可以在Cookie偏好中心更改偏好设置,拒绝营销Cookies,该中心也可在我们的主页以“您的隐私选择”形式访问

我们如何保护个人数据

我们致力于保护个人数据的安全。我们采用多种安全技术和程序,帮助保护个人数据免受未经授权的访问、使用和披露。有关我们数据保护流程的详细信息,请参阅本网站安全页面上的信息安全政策以及技术和组织措施 。当您向我们提供敏感个人数据(如金融信息)时,我们会通过SSL加密这些信息。虽然我们努力保护您的个人数据,但我们无法保证您传输给我们的个人数据或私人通信始终保密,您自担风险。如果您对安全有任何疑问,可以联系 您可通过webmaster@oneidentity.com

我们及合作伙伴采取合理的安全措施,保护您的信息免受丢失、毁坏、滥用、未经授权访问或泄露。当您在我们的网站上输入敏感信息(如登录信息)或连接我们的服务时,我们可能会对该信息的传输进行加密。如果您对我们网站的安全有任何疑问,欢迎通过 privacy@quest.com 联系我们

当我们针对SaaS产品或服务使用您的个人信息时,数据在传输和静止状态下最常进行加密。当我们确实聘请第三方提供商提供各类服务时,包括为我们产品的某些方面提供云托管服务,我们依赖于我们用于您个人信息的该等全球可获得的保护服务的公共政策和保护。有关我们的主要云托管服务提供商的政策明细,请访问您购买或使用的产品的安全指南。

当我们在SaaS产品或服务中使用您的个人数据时,数据通常在传输过程中和静止状态下都会被加密。当我们为各种服务(包括某些服务的云托管服务)聘请第三方服务提供商时,我们依赖于这些全球可用服务的公共政策和保护措施来保障您的个人数据。有关我们主要云托管服务提供商政策的详细说明,请访问您购买或使用的产品的安全指南。

公共论坛

本网站提供公开访问的博客或社区论坛。您应注意,您在这些领域提供的任何信息都可能被访问者阅读、收集和使用。如需请求从我们的博客或社区论坛移除您的个人数据,请联系我们 webmaster@oneidentity.com。在某些情况下,我们可能无法移除您的个人数据,如果无法移除,我们会告知您原因。

个人数据转移

我们收集的个人数据可能存储和处理在美国或任何由我们关联公司、子公司或业务合作伙伴代表的实体所处的国家。我们提供适当的保护水平以保护您的个人数据,包括为个人数据向欧盟/欧洲经济区以外国家转移提供充分保护。这些保障措施包括数据保护协议,纳入新的欧盟标准合同条款,以及数据隐私框架。

您的数据主体权利

如果您想行使任何权利,或获取更多相关信息,请通过“https://oneidentity.com/legal/preferences.aspx”与我们联系。我们会迅速回复所有寻求行使本隐私政策中权利的个人请求,并根据适用的数据保护法律。请注意,以下部分权利可能不适用于您的情况:

访问权:您有权获取我们处理的关于您的个人数据的信息。如果您对处理流程有任何疑问,或想了解我们从您处处理的个人数据,欢迎随时联系我们,我们会为您提供更多信息。

更正权:您有权更新或更正您的个人数据。根据您的请求,我们将迅速纠正您存储不准确的信息,并/或补充您提供的补充说明,补充填写不完整的个人信息。

删除权/被遗忘权:你有权要求我们永久删除你的个人信息。如果您认为个人数据在收集或处理的目的上已不再必要,您可以提出此类请求。

限制处理活动的权利:你有权限制我们的处理活动。如果您选择限制我们处理某些个人数据的活动,请注意您可能无法正确使用我们的网站 。

数据可携带权:您有权在可能的情况下转移个人数据。

反对权:您有权反对基于合法利益(如直销)处理您的个人数据。

不被自动决策控制的权利:你有权避免被自动决策(包括画像)影响,因为这些决策会产生法律效力。我们和我们的关联公司目前在网站或产品和服务中并未参与上述内容。

如果您对我们对个人数据的处理不满意,可以通过电子邮件联系我��,privacy@quest.com 与我们讨论相关问题。不过,您始终有权向我们的第三方争议解决服务(免费)或向主管机关投诉 https://feedback-form.truste.com/watchdog/request

您的加州隐私权

2018年加利福尼亚消费者隐私法(“CCPA”)和加利福尼亚隐私权法案(CPRA)赋予加利福尼亚居民在我们收集、披露和使用您的个人数据方面的特定权利。在Quest,我们不出售个人数据。我们的网站已配置以尊重您的全球隐私控制(GPC)偏好。

我们支持以下内容:

  • 知情权。您有权要求我们披露我们收集、使用和披露的个人数据,以及何时以及如何披露。
  • 直接删除。您有权要求我们删除我们可能收集或维护的您的个人数据。
  • 选择退出销售的权利。您有权选择退出出售您的个人数据。Quest不出售个人数据,也未曾出售个人数据。
  • 指定代理人的权利。您也可以指定他人作为授权代理人,代表您完成这些请求。
  • 限制敏感个人数据的使用权。Quest 不会收集或使用潜在客户或客户的敏感个人数据,除非在极有限的情况下且出于您明确授权的目的,且无其他原因。您有权要求我们限制您敏感个人数据的使用。

如需提交任何这些请求,请访问 https://oneidentity.com/legal/preferences.aspx 并填写申请表。收到填写好的申请表后,我们会发送电子邮件以验证申请。收到确认后,我们将开始处理请求。完成请求后,我们将发送最终邮件报告结果。

或者,您也可以拨打1 888 820 4606提交申请。您在通话中提供的数据将被录入我们的数据主体请求管理系统,系统将按照上述流程进行,首先发送电子邮件请求身份验证确认。

数据隐私框架

Quest 遵守欧盟-美国数据隐私框架(EU-U.S. DPF)、欧盟-美国 DPF 的英国扩展以及瑞士-美国数据隐私框架(瑞士-美国)DPF)由美国商务部(统称“框架”)制定。Quest已向美国商务部认证,其遵守欧盟-美国数据隐私框架原则(EU-U.S. DPF原则),处理来自欧盟(依赖欧盟-美国DPF)及英国(及直布罗陀)依赖英国对欧盟-美国DPF扩展的个人数据处理。Quest已向美国商务部认证其遵守瑞士-美国协议。数据隐私框架原则(瑞士-美国)DPF原则)涉及依赖瑞士-美国的处理从瑞士收到的个人数据。DPF。如果本隐私政策中的条款与欧盟-美国的DPF原则和/或瑞士-美国之间的条款存在冲突,DPF原则,原则应当适用。如需了解更多关于数据隐私框架(DPF)项目的信息,并查看我们的认证,请访问 https://www.dataprivacyframework.gov/

根据框架,我们负责处理从客户处接收的个人数据,随后转交给作为代理人的第三方。我们遵守欧盟、英国和瑞士所有个人数据后续转移的框架原则,包括后续转移责任条款。Quest Software Inc.及其美国关联公司Quest Software Public Sector Inc.和One Identity LLC.遵守欧盟-美国DPF原则,包括英国对欧盟-美国DPF的延伸以及瑞士-美国DPF原则。

关于根据框架接收或转移的个人数据,我们受美国联邦贸易委员会的监管执法权力约束。在某些情况下,我们可能需要根据公共机构的合法要求披露个人数据,包括满足国家安全或执法要求。

根据欧盟-美国DPF及英国对欧盟-美国DPF的延伸和瑞士-美国的协议。DPF, Quest Software Inc. 承诺配合并遵守由欧盟数据保护机构(DPA)、英国信息专员办公室(ICO)和瑞士联邦数据保护与信息专员(FDPIC)设立的小组建议,针对我们处理依赖欧盟-美国数据保护与信息专员办公室(EU-USPF)及英国向欧盟-美国DPF及瑞士-美国提交的人力资源数据处理的未解决投诉。DPF在雇佣关系的背景下。

根据欧盟-美国DPF及英国对欧盟-美国DPF的延伸和瑞士-美国的协议。DPF,Quest承诺解决与DPF原则相关的关于我们收集和使用您个人信息的投诉。欧盟、英国和瑞士个人对我们处理依赖欧盟-美国DPF及英国延伸至欧盟-美国DPF和瑞士-美国的个人数据有疑问或投诉。DPF应首先通过我们的网页表单联系我们。如果您是欧盟、英国或瑞士的个人,且对Quest参与DPF框架有疑问或投诉,欢迎您联系您的雇主(前提是您的雇主与我们有提供服务合同),或通过我们的网站表单联系我们。对于任何与欧盟、英国或瑞士个人相关的投诉,且这些个人未受Quest与您的雇主之间合同的其他约束,且Quest无法直接解决(与DPF框架相关),我们选择了总部位于美国的替代争议解决服务提供商Truste。如果您未能及时收到我们关于DPF原则的投诉确认,或我们未能让您满意地处理您的投诉,请访问TRUSTe了解更多信息或提出投诉。这些争议解决服务免费提供给您:https://feedback-form.truste.com/watchdog/request

保留期

只要符合上述目的,我们会保留您的个人数据,除非本隐私政策另有说明。我们将根据需要保留和使用您的个人数据,以履行法律义务、解决争议、执行协议及其他必要的商业目的。

生效日期及隐私政策变更通知

本隐私政策自2024年11月1日起生效,并定期审查。我们保留随时更改本隐私政策的权利。如果我们实质性更改本隐私政策,我们将在本网站上发布显著公告。变更自我们发布于本网站隐私政策页面之日起生效。我们鼓励您定期查看本隐私政策。

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页面最后更新:2026年4月。